Hvorfor kan jeg ikke få forbindelse til 888poker.dk?
- I nogle tilfælde vil du ikke kunne oprette forbindelse til 888poker.dk, hvis din computer bruger firewall- eller proxyserver. Kontakt din netværksadministrator, kundeservice for din netværks- eller internetudbyder eller brug en anden forbindelse.
- Prøv igen efter nogle få minutter, hvis der er opstået en fejl ved oprettelse af forbindelse. 'Kontakt os', hvis problemet varer ved.
- Du kan kortvarigt have været frakoblet serveren, hvilket kan skyldes problemer med internetforbindelsen.
Hvorfor kan jeg ikke finde '888poker'-ikonet på mit Windows-skrivebord?
Følg disse trin, hvis '888poker'-ikonet ikke findes på dit Windows-skrivebord, og du ikke kan huske, hvor du har gemt det:
- Tryk på menuen 'Start' nederst i venstre hjørne af skærmen.
- Vælg 'Søg' og derefter 'Filer eller mapper';
- Hvor du bliver spurgt om filen 'Navn', skal du indtaste '888poker.exe' (uden anførselstegn) og derefter trykke på 'Find nu';
- Computeren søger nu efter filen.
- Hvis du modtager en fil med navnet '888poker.exe' i afsnittet 'Navn' eller 'Søgeresultater' i det hvide vindue, betyder det, at filen blev fundet. Dobbeltklik på det.
- Hvis computeren har afsluttet søgningen, og der ikke findes en sådan fil i vinduet, betyder det, at filen ikke blev fundet. I så fald (hvis du ikke har en anden harddisk end [C:]) skal du gentage downloadprocessen.
Klik her for at kontakte os og få hjælp med dette eller andre af dine behov ved online spil.